Rücksendung von Waren Kontrolle von Versandsendungen und Meldung von Schäden
Waren aus Retoursendungen werden nur dann angenommen,
wenn dies vor einer Rücksendung mit uns
telefonisch (+43 732 674430) oder per Mail (office.
lehrer@keramik.at) vereinbart wurde. Bitte beachte
Sie dies, damit Sie nicht mit unnötigen zusätzlichen
Versandkosten belastet werden.
Kontrollieren Sie bitte immer die verpackte Sendung auf äußere sichtbare Beschädigungen. Wenn möglich packen Sie
bitte immer direkt bei der Übernahme der Sendung das Paket bzw. die Palette aus und prüfen sie die enthaltene Ware
auf Schäden. Wenn es Anzeichen von Beschädigungen an der Außenverpackung gibt muss auch sofort die Ware im
Inneren geprüft werden. Maschinen die per Spedition zugestellt werden müssen immer sofort auch auf innere Schäden
bei der Übernahme geprüft werden!
Sollte ein Schaden an der gesamten Sendung oder Teilen davon festgestellt werden muss der Schaden am Übernahmeschein
des Zustellers sofort protokolliert und auch von diesem darauf bestätigt werden. Informieren Sie uns bitte
unverzüglich über den Schaden und schicken uns bitte das Dokument mit dem protokollierten Schaden per Mail (office.
lehrer@keramik.at), Fax (+43 732 674430 25) oder Post zu. Wir informieren Sie anschließend über die weitere Vorgehensweise.
Versandkosten in andere Länder auf Anfrage.
Wir sind immer bemüht unseren Kunden die
günstigste Variante mit den geringsten Kosten
an zu bieten. Bei Fragen zu den Versandkosten
setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst
in Verbindung: Tel:+43 732 674430
E-Mail bestellung@keramik.at
Versandkosten nach Deutschland
(1) Brutto-Preis inkl. 19% deutsche Mehrwertsteuer
Lieferung Frei-Haus in Deutschland ab einem Einkaufswert von EUR 80,-.
Eine Frei-Haus-Lieferung gilt nur für Destinationen am deutschen Festland. Ausgenommen sind sperrige und zerbrechliche Waren sowie die Tonmassen
aus der Serie Ateliermasse. Wenn diese Produkte gemeinsam mit anderen Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit mit einer Palette verschickt werden
müssen, bestellt werden, können diese auch frachtfrei mitgeschickt werden sofern sich dann die Gesamtversandkosten nicht verändern.
► Warengewicht bis maximal 120 kg, ohne Maschinen und ohne zerbrechliche Waren
Versand per Paketdienst oder per Post. Warengewicht pro Paket bis maximal 30 kg.
Warenwert ...
ausgenommen zerbrechliche Waren
Versandkosten nach Deutschland pro Paket für Warengewicht bis … Verpackungskosten
… 4,0 kg … 9,0 kg … 14,0 kg … 19,0 kg … 23,5 kg … 30,0 kg pro Paket
€ 0 - 67,22 netto € 10,25 € 11,18 € 11,18 € 13,19 € 13,19 € 13,19
inkludiert
€ 0 - 79,99 brutto(1) € 12,20 € 13,30 € 13,30 € 15,70 € 15,70 € 15,70
ab € 67,23 netto
kostenlos
€ 2,33
ab € 80,00 brutto(1) € 2,78
► Warengewicht ab 121 kg, mit Maschinen aber ohne zerbrechliche Waren
Versand per Spedition auf Palette. Euro-Palette im Tausch. Warengewicht pro Palette bis maximal 1.000 kg.
Warengewicht ab 121 kg
und mit Maschinen ab 31 kg ...
ausgenommen zerbrechliche Waren
Versandkosten pro Palette für Sendungen nach Deutschland Verpackungskosten
pro Palette
31 - 1000 kg
netto
kostenlos
€ 9,10
brutto(1) € 10,83
► Zerbrechliche Waren mit einem Warengewicht bis maximal 60 kg
Versand per Post. Warengewicht pro Paket bis maximal 30 kg.
Warengewicht ...
mit zerbrechlichen Waren
Versandkosten in Deutschland pro Paket für Warengewicht bis … Verpackungskosten
… 4,0 kg … 9,0 kg … 14,0 kg … 19,0 kg … 23,5 kg … 30,0 kg pro Paket
0,01 - 60,00 kg
netto € 16,25 € 17,18 € 17,18 € 19,19 € 19,19 € 19,19
inkludiert
brutto(1) € 19,34 € 20,44 € 20,44 € 22,84 € 22,84 € 22,84
► Zerbrechliche Waren mit einem Warengewicht ab 61 kg
Versand per Spedition auf Palette. Euro-Palette im Tausch. Warengewicht pro Palette bis maximal 1.000 kg. Volumengewicht: 1 m2 = 250 kg
Warengewicht ...
mit zerbrechlichen Waren.
Auch für Palettensendungen
die nicht unter „Frei-Haus“ fallen.
Versandkosten pro Palette für Sendungen in Deutschland nach PLZ …
Verpackungskosten
pro Palette
80… - 81...
83... - 85…
92… - 94…
08...
73...
82...
86...
89…
90… - 91...
95…
07…
09…
70… - 71…
74… - 75…
96… - 97…
01… - 04…
06…
34… - 36…
55…
60… - 65…
67… - 69…
72…
76… - 77…
87… - 88…
98… - 99…
10… - 16…
30… - 33…
37… - 47…
50… - 54…
56… - 59…
66…
78… - 79…
17… - 29…
48… - 49…
61 - 199 kg
netto € 51,26 € 50,84 € 55,04 € 57,98 € 61,34 € 70,59
inkludiert
brutto(1) € 61,00 € 60,50 € 65,50 € 69,00 € 73,00 € 84,00
200 - 399 kg
netto € 69,75 € 73,53 € 82,35 € 87,39 € 94,12 € 110,08
inkludiert
brutto(1) € 83,00 € 87,50 € 98,00 € 104,00 € 112,00 € 131,00
400 - 599 kg
netto € 84,87 € 92,44 € 105,88 € 112,61 € 123,53 € 146,22
inkludiert
brutto(1) € 101,00 € 110,00 € 126,00 € 134,00 € 147,00 € 174,00
600 - 1000 kg
netto € 113,45 € 129,41 € 152,94 € 162,18 € 183,19 € 217,65
inkludiert
brutto(1) € 135,00 € 154,00 € 182,00 € 193,00 € 218,00 € 259,00
Beratungs- & Bestelltelefon: 0043 (0)732 674430-0 • Onlineshop: shop.keramik.at • E-Mail: bestellung@keramik.at 509